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另一個有趣的細節(jié)是，根據(jù)《全國電子競技產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示，38%的電競用戶為女性，而在實際的電競酒店中，女性僅占10%多一點。為什么消費能力驚人的女玩家去電競酒店的熱情不如男玩家？店主或許可以通過店鋪活動窺探門道。

在探索了電競酒店的用戶屬性后，我們得出了一個更值得注意的用戶消費偏好環(huán)節(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)將對酒店的日常運營有更大的指導(dǎo)意義。

隱藏在中國二三線城市的電競酒店，無疑是年輕人的天下。從數(shù)據(jù)可以看出，除了預(yù)期；酒店電競的中堅力量；；；90后、00后這些只有18-20歲的電競酒店消費群體，實際上已經(jīng)達到了近10%，其消費熱情和實力不容小覷。

知乎觀點根據(jù)選擇酒店云管家的電競酒店行業(yè)脫敏數(shù)據(jù)，整理了中國電競酒店用戶畫像。希望業(yè)主和投資人能通過本文更好的揣摩用戶的消費習(xí)慣和動機，進一步提升酒店的整體運營和服務(wù)水平，挖掘更多的盈利機會。

在電競酒店消費群體活躍度較高的前提下，盡可能提高用戶滿意度是必修課。除了對客房服務(wù)的要求更高，用戶對消費品品類的偏好也可以幫助業(yè)主和投資人打開思路。酒店電競飲品和零食的選擇是84%玩家對入住體驗滿意度的決定因素之一。

結(jié)語:鑒于當(dāng)前二三線城市電競酒店市場蓬勃的生命力，志軍認為以上電競酒店用戶畫像可以多維度用于電競酒店的開業(yè)和運營，廣大業(yè)主和投資人切記靈活使用。

當(dāng)然，由于目前電競酒店更多集中在二三線城市，400元以下的房間價格更受歡迎。一線城市電競酒店市場定價情況，可酌情參考《上海電競酒店市場報告》。

此外，還有近15%的玩家使用酒店微信官方賬號(酒店自帶的預(yù)訂系統(tǒng))進行預(yù)訂，這也說明部分酒店已經(jīng)開始有意識的積累品牌私域流量，以避免OTA更完全的壟斷客源。

廣州鴻程家具有限公司專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)各種主題、定位、不同檔次的網(wǎng)吧、電競酒店桌椅，針對不同網(wǎng)吧的使用環(huán)境。有許多獨立的R&D團隊，由從事桌椅行業(yè)多年、具有豐富設(shè)計經(jīng)驗的概念設(shè)計師、結(jié)構(gòu)設(shè)計師、工藝設(shè)計師等高素質(zhì)人員組成。他們進行不定期的市場調(diào)研，及時準確地把握市場發(fā)展趨勢，不斷推出新產(chǎn)品，吸引和推動整個行業(yè)的快速發(fā)展。同時也促進和提升了整個網(wǎng)吧、網(wǎng)咖、電競酒店的消費檔次，引領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)時代快速發(fā)展的潮流！

智君特別對比了2020年3-5月和9-11月的電競酒店客房回購數(shù)據(jù)。在房型和價格偏好的基礎(chǔ)上，可以一窺電競酒店房間回購的情況。

同時我們發(fā)現(xiàn)二三線城市的電競酒店人均消費為144元/次。在消費者入住電競酒店的2天+時間里，酒店經(jīng)營者要時刻思考如何撬動用戶的口袋，以達到高于平均水平的消費水平。

只有充分掌握當(dāng)?shù)仉姼偩频暧脩舻南M能力，才能盡可能多的開辦電競酒店；得到羊毛；利潤更大化。當(dāng)然，消費行為背后的消費動機和習(xí)慣也是值得關(guān)注和提煉的。

雖然市場利好，用戶買單，但高達888%的電競氪石玩家仍然沒有會員儲值的習(xí)慣。隨著市場競爭的日益激烈，電競酒店品牌的客戶忠誠度和流失率將成為業(yè)主和投資者關(guān)注的關(guān)鍵問題。

電競酒店用戶在門店的消費偏好逐漸清晰，那么他們是從哪里到的門店呢？數(shù)據(jù)顯示，約75%的電競酒店消費者使用美團訂房，攜程、朱非、去哪兒僅占10.45%。作為美團本地生活服務(wù)平臺，側(cè)面確認電競酒店的消費群體大部分來自周邊3-5公里地理輻射圈，而旅行者的電競酒店住宿習(xí)慣有待進一步養(yǎng)成。

隨著電競酒店市場的日益壯大，對電競酒店消費群體的定向精準洞察成為了解行業(yè)發(fā)展趨勢，提高核心競爭力的必要手段。