網吧建立顧客忠誠度從六個方面入手。 {電競館設計}
所屬分類:行業新聞 點擊次數:3177 發布日期:2022-07-25
顧客喜歡談論他們的情況和需求。不要剝奪他們說話的機會。你說的越多,他們輸的越快。把機會留給你的客戶,在適當的時候回應你的意見,或者問他們開放性的問題。
廣州鴻程家具有限公司專業研發生產各種主題、定位、不同檔次的網吧、電競酒店桌椅,針對不同網吧的使用環境。有許多獨立的R&D團隊,由從事桌椅行業多年、具有豐富設計經驗的概念設計師、結構設計師、工藝設計師等高素質人員組成。他們進行不定期的市場調研,及時準確地把握市場發展趨勢,不斷推出新產品,吸引和推動整個行業的快速發展。同時也促進和提升了整個網吧、網咖、電競酒店的消費檔次,引領了互聯網時代快速發展的潮流!
如果你認為一個項目需要兩個月才能完成,那就告訴客戶需要兩個月。如果你提前兩周完成,你會超出客戶的期望。你也可以出乎意料地拜訪客戶,或者更頻繁地給客戶打電話,給他們一個驚喜。
給客戶買生日禮物,或者出國旅游回來專門給客戶選禮物,都是很簡單的個性化服務,客戶能感覺到你真的很在乎。
客戶喜歡和你建立關系。比如電話溝通的時候,可以問客戶老家在哪里,或者聽到對方辦公室的聲音,比如音樂,機器設備發出的聲音,可以問一些問題,表達關心。
精力充沛、態度積極的人,自然容易親近他人,大部分客戶會更喜歡這樣的人;所以要時刻保持愉悅的心情。
幽默是和諧溝通的好方法。一個笑話或一個有趣的故事可以化解緊張和防御,讓你展現你的人性。
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